Top

Informatie

 

Snelle service | Leverbaarheid | Bestellen | Betaling | Levering | Verzendkosten | Prijzen | Retour | Bedrukking van producten


Zoveel te kiezen...

FunLifeShop heeft een assortiment van honderden artikelen, waar het natuurlijk heerlijk is om doorheen te bladeren en allerlei leuke ideeën op te doen. Volop cadeau-ideeën, gadgets en woonartikelen... zoveel keus maakt het ook weer niet makkelijk om iets te vinden!
Daarom raden we ook aan gebruik te maken van de zoekfunctie. De zoekfunctie kijkt niet alleen naar titels, maar ook naar de omschrijvingen. Lees de omschrijvingen altijd goed, zodat je zeker weet wat je besteld en eventuele teleurstellingen voorkomen kunnen worden. Natuurlijk kun je ook contact met ons opnemen om je te helpen met je keuze.

Wij reageren altijd snel!

Bij steeds meer bedrijven is het normaal dat je langer dan een dag op een reactie moet wachten en in een weekend nog langer: dat vinden wij niet van deze tijd. We kunnen daarom ook zeggen dat één van onze sterkste punten is dat we altijd snel reageren op een mail. Dankzij een slim filtersysteem en goede planning reageren we vaak al binnen enkele uren en sowieso binnen 1 dag, óók in de avond en in het weekend! Dus als er iets niet duidelijk is of je meer informatie wilt, kun je altijd contact met ons opnemen.

Leverbaarheid assortiment

FunLifeShop.nl probeert binnen de artikelgroepen van cadeaus, gadgets en woonartikelen een zo breed mogelijk assortiment aan te bieden. Daarom wisselt deze! Regelmatig zullen nieuwe artikelen toegevoegd worden, maar zo nu en dan zullen ook artikelen verdwijnen. Prima redenen dus om je aan te melden voor onze nieuwsbrief en/of onze Facebookpagina.

Het kan natuurlijk voorkomen dat een artikel (of kleur/soort) uitverkocht is. Als je daarin toch geïnteresseerd bent, neem dan contact met ons op en we zullen je een indicatie geven van de verwachte levertijd.

Onze voorraden worden elke nacht ge-update. Het kan voorkomen dat een artikel door meerdere bestellingen op één dag in de loop van de dag uitverkocht raakt, maar dit dus nog niet verwerkt is, zeker tijdens de Sinterklaas/kersttijd. Ook kan het zijn dat bij het bestellen van meerdere aantallen van één artikel de voorraad niet toereikend is. Is er iets niet duidelijk? Gewoon even vragen!

Bestellen met of zonder account

Je kunt kiezen of je wilt bestellen met of zonder account.
Het voordeel van een account is dat je je gegevens niet telkens opnieuw hoeft in te vullen, een overzicht hebt van je bestelling(en), de status van je lopende bestelling kunt zien en je facturen kunt zien/downloaden. Het voordeel van bestellen zonder account is dat je niet in hoeft te loggen, handig als je je wachtwoord bent vergeten en geen email bij de hand hebt om die opnieuw op te vragen.
 

Betaling

Op FunLifeShop.nl kun je via overboeking, iDeal, PayPal, Bancontact MisterCash, Sofort, Bitcoin en Paysafecard betalen. Met een overboeking wordt na ontvangst van de betaling je bestelling verwerkt (hou er rekening mee dat dit enige dagen kan duren). Bij de andere betalingsopties wordt je bestelling meteen verwerkt. iDEAL is de bekendste en betrouwbaarste betalingsoptie op internet geworden. De creditcardbetaling gaat via PayPal, maar hier hoef je geen account voor te hebben. Kies voor PayPal en vervolgens voor "Don't have a PayPal-account?". Daarna kun je je creditcardgegevens invullen en de betaling afronden. Additionele kosten worden in het winkelwagentje gemeld.

De betaling geschiedt via een beveiligde gecertificeerde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk), dus uw gegevens zijn absoluut veilig.

Levering

De verwachte levertijd is (op een enkele uitzondering na) 1 á 2 werkdagen en geldt vanaf het moment dat de betaling voldaan is; je krijgt hiervan bevestiging. 90% van de bestellingen die vóór 16:00 uur gedaan zijn, worden de volgende werkdag geleverd. Hou er rekening mee dat we geen invloed hebben op de postbezorging (we maken gebruik van de diensten van PostNL, DHL en SelektVracht). We leveren in Nederland en België.
 

Verzendkosten

We houden van helderheid, daarom rekenen we geen verschillende verzendkosten voor kleine, grote, lichte of zware verzendingen: deze is altijd € 5,- (voor België € 9,-).
De verzendkosten bestaan uit behandelings-, porto- en verpakkingskosten.
 

Prijzen

Alle prijzen bij de artikelen zijn inclusief 21% BTW, exclusief verzendkosten.

Retour

Al hopen we natuurlijk van niet, het zou kunnen zijn dat  het artikel beschadigd/defect is aangekomen of dat je niet tevreden bent over je artikel. Neem dan na ontvangst contact met ons op. Stuur nooit uit jezelf een artikel retour, hierdoor vervalt je recht!

Bij beschadigde artikelen bekijken we eerst of de klacht gerechtvaardigd is. Als je niet tevreden bent over het artikel, kun je deze binnen 14 dagen retourneren (mits onbeschadigd en ongeopend!). Verzendkosten zijn dan wel voor jezelf. Als extra service hoef je bij FunLifeShop.nl niet perse een artikel te ruilen, je kunt ook gewoon je geld terugkrijgen!

Bedrukking van producten

Het is bij ons mogelijk producten te bedrukken met bijvoorbeeld een bedrijfslogo. Naast producten uit de webshop, kan dat ook met vele andere typische relatiegeschenken. Denk aan sleutelhangers, mokken en pennen, maar ook aan brillendoekjes, servethouders en pizzasnijders. Neem contact met ons op voor alle informatie hieromtrent, we zullen zeker een scherpe prijs neerzetten.